胡萝卜加大棒管理,之所以效果不佳,和人力资本的发展有关。
我从心理学几个流派以及它们对应的不同激励方式解答。
=认知流派=
在认知流派这里,让一个人干活儿,就像砌房子,房子的结构固定,需要一块一块的往里面砌砖,砖砌好了,房子也就建好了。
在这种理论基础上做的激励,就是通过知识的灌输、技能培训等,让员工掌握工作所需的知识技能,从而胜任工作。
但这样是不是就足够了呢?
举个栗子,我曾经管理过一个员工,他操作高科技精密仪器的考核每次都是100分,但他连续一个月,三次操作失误造成损失10多万元。
回炉培训依然是100分……后面发现,是他内心的恐惧导致他一上操作台,就失误。
=行为流派=
在行为流派里面,让人干活儿如同驯兽,干得好,就给他吃一个胡萝卜作为奖励,干得不好就给他一个大棒,打得他害怕。
这种正向的和负向的激励,不断刺激着干活的人。
看似立竿见影,但也有时代局限。
=人本流派=
这个流派,相信激励人,就如同养花养草一般,任何人只要遵循他天性的样子、只需要给它充足的养分,就自然能成长成,有力量又独特的个体。
对比这几种流派,很显然,胡萝卜加大棒的激励方式,是行为主义流派。这种方式,更适合用于工业时代,机械性、操作性岗位多,人更像是机器。
但现在,人的个性不断彰显,知识工作者越来越多,员工在工作中不再是一个机器,很多地方都需要智慧和创意,继续用驯兽的方式来管理,显然是不适合。
建议可以多用引导、建构的方式,来尊重、信任、启发员工,如果如果您对这个感兴趣,我们以后可以继续探讨。
- 大师姐望娣 - 大师姐的锦囊妙计,就在手百问答
|职场教练|
人才发展COE|多家世界500强企业领导力、解压顾问讲师|4D领导力教练|领越领导力讲师|DISC认证顾问|哈里逊领导力测评认证顾问;
|畅销书作者|《通往幸福的路上并不孤单》
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