办卡不用可以退款吗？

知行合一不可分，坚持不懈不倒翁。

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最近这一两周在我和朋友们中间正好发生了一些类似的办卡事件，还比较典型，所以想跟大家分享一下，希望更多人看到，避免踩坑。

大家是否都办过各种各样的卡呢？你们的卡是否都用完了呢？我分了三种办卡后的情况：

1. 有用过几次，后来不方便去，一放就很久，后来不了了之，没管过了直到过期。

2. 用过几次，没时间去，再去时，发现店已经不在了。

3. 有用过，但后来不方便，就不想再去了，想退款。

先说说我自己遇到的情况吧，几年前，孩子还小又容易生病，我就给他办了小儿推拿卡，但是后来店搬走了，到了更远的地方，新店我们也去了几次，但实在太远，每次来回打车都花费不少，后来就再也没去过。

三四年过去了，店里发微信说有时间可以带孩子就近推拿，有新店的。我想着孩子都已经大了，估计再也不会去了。正好前段时间看过一本讲日常生活的一些法律常识，事例加分析解决的模式。就想着这个是可以退款的，就找店里查还有多少次，希望可以退款。

店里说是晚点就给我回复的，结果也是等了两天才回复还有几次，没提退款的事。所以我就再次直接表明想要退款。对方解释说，前两年推拿早已外包出去，退不了，我可以用剩余的卡消费别的或者给别人用都行。

我又上网查了些资料，大多显示办卡只是预付款，关于一切解释权在商家这类的说法也没有法律依据，算不得数，法律保护的是消费者的权益。所以我就发了些消息过去，但对方没有任何回复。

可能第一次遇到这种事，我也觉得新鲜，虽然想退款的金额在500以下，但查的资料又都是利于消费者的言论，所以总觉得心里有底，比较淡定。几天后，我再发信息说，不回复我也没关系，我会找个时间去店里再谈。对方以为我生气了，解释了很多没回复的原因。我也一直友好回复，并约好时间去店里。

真到了那一天，我就去了，到之前给对方发消息说大概半小时后到。后来我们刚下车，对方发消息说，这么热的天就别跑一趟了，一会儿给你退，然后很快微信上就收到退款了。

这件事算是顺利解决，当天我又找另外一个人退卡。对方比较爽快说，晚点回去给我看看再退。过了两天收到对方拍的用卡次数，然后给我退了剩下的钱。

这件事让我挺开心的，跟朋友分享了，然后朋友讲她办了张儿童游乐场的卡，一段时间后再去，发现店都没有了。她一说起这，我也想起我也遇到过，办完卡，下次去，店已经不在。这种情况，在那本书里说，可以集很多会员一起诉讼之类的，但其实店家已跑，很难解决。

我们一起见另外一位朋友时谈起，她现在有一张健身卡，里面有几十节私教课，大概一万多元。现在搬家后也是没办法再去了，所以就想着让她跟店里谈退款的事。

可这次碰到棘手的问题，因为金额比较大而且老板也换了。

她问店家退款的事，对方说现在已经换老板了，之前的老板经营不下去，给他们接手，他们是不会管退款的事，但是之前的课还能在他们那里上，并让朋友找之前的老板解决并把联系方式告诉了她。

可是打电话给前老板，前老板认为现在老板已经全盘接手，就是现在公司该处理的问题，会找专人帮忙解决。

可是等了几天，两边都没任何消息，所以朋友就发信息给两任老板希望问题能得到解决，如果不行，会联系消协。

虽然联系了，但双方怎么都不肯退款，后来朋友联系消协。内容总结一下就是，退款无可能，即便退也得扒几层皮，退款问题很难解决。主要谈话内容感觉这次联系消协那边的人也是站在商家立场的，关于在网上查的那些法律内容，他们也没有多在意，所以实际的法律条例跟实行起来还是有很大差别。

消协那边说，最好是先大家约好时间一起谈一谈。所以就约好谈了。

谈完后的结果就是，消费者得继续妥协，款无论如何是退不了，而且还发现一件事情。

健身房的私教课是无期限的，但是如果想进去练，还需要健身房的年卡，如果年卡到期，还需要再续费年卡才能上课，这样的捆绑消费，让年卡只相当于进健身房的钥匙，有年卡，才能继续上私教课。

最后虽然协议成功，但对于消费者来说，还是没有得到想要的结果，也不知道继续的课程该怎么去上，消费完自己之前的消费。

相信每个人手中都有办卡的经历，你的又是怎样的呢？有好的结果吗？有被坑的经历吗？

总之，这次的分享希望看到的朋友知道办卡有风险，付钱需谨慎。也知道健身房的一些约定俗成的规定。办卡不用，能否退款与否，实际情况可能与金额、卡的期限以及店铺的运营情况有关。

以后办卡，一定要多思量，多问自己几个问题：

1. 我真的很需要这张卡吗？我能坚持用完吗？若是突然来不了，卡的有效期可以延后吗？

2. 如果老板跑路，我还没用几次，能接受这个损失吗？

3.  办卡时向商家问清楚，如果用几次后来不了了，能退款吗？

相信每个办卡的人，办卡的时候都是想着自己一定会用完的，办卡是更方便自己的，可是现实跟理想就是有差距，希望这次的分享能帮到需要的人。

好啦，今天就分享到这里，明天继续！

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