未成年人充值以什么方式退款?

2026年09月19日 02:58

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网友（1）：

原路退回。

未满16周岁的未成年人是限制民事行为能力的人，如果一个10岁的小孩给某游戏充值10000元，那么可以认定其实施了与其年龄、认知能力不相符的行为，监护人可以要求撤销该行为，向对方要求退款。

未成年人玩游戏充值注意事项

2019年10月25日，国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，要求网络游戏企业切实把社会效益放在首位，有效遏制未成年人沉迷网络游戏、过度消费等行为，保护未成年人身心健康成长。网络游戏企业通过实行手游实名认证，控制未成年人的游戏时间和防止出现“天价充值”过度消费情况。

腾讯已完成手游的实名认证，将在今年7月前全面完成游戏时长、消费限额等改造，目前王者荣耀和平精英两款游戏启用了“人脸识别和实名认证”双验证的技术。有效利用游戏验证，控制未成年人沉迷网络游戏，克服相关问题和困难，营造健康的网络氛围。