华为是中国第一手机品牌,去年销量高达1.53亿台,也是全球第三大手机品牌。小米是中国第二手机品牌,去年销量达到9141万台,也是全球第四大手机品牌。
自从2015年华为销量超越小米首次成为中国第一后,已经连续三年卫冕中国销量冠军,华为是无可争议的中国第一手机品牌。
但是有一个奇怪的现象,自从小米加强线下布局后,小米之家非常火爆,常常是人满为患。与之形成显明对比的是,一直深耕线下市场的华为专卖店却非常冷清,这又是为什么呢?
笔者认为主要有三个原因:
一是小米之家数量比华为专卖店少很多,目前小米之家只覆盖到中心城市、重点城市,这样小米之家的单店销售辐射范围要远远大于华为的单店辐射范围。
二是小米之家的产品可不只是手机,小米是有一条完整的生态链,包括最近很热的小爱同学、智能家居等等,可玩性和可选择性更吸引线下的消费者,不会像华为专卖店只是几台手机一堆配件。
三是小米之家给人的体验感以及服务态度都是比较好的,所以经常有家长带着小孩一起来逛小米之家,然后顺便买点小米生态链的产品。
因为以上三点原因,各大城市的小米之家一直是非常火爆,这让友商也非常羡慕嫉妒。去年底华为手机CEO余承东亲自考察小米之家取经,今年初三星掌门人也亲自参观深圳小米之家。
特别是华为手机CEO余承东在考察小米之家后,于近期宣布华为进入智能家居领域,在华为专卖店卖一些周边产品,这完全是赤裸裸地学习小米之家啊!