三星N7108⼀GALAXY Note2不断弹出“XX应用已停止”，升级4.3之后出的问题，恢复出厂设置之后不久继续出现

尊敬的三星用户您好：

手机提示应用程序已停止，分为两种情况：

1.个别第三方应用提示停止，可能是软件兼容性问题，请将该软件卸载，下载其它版本或者其他软件尝试。

2.自带应用程序提示停止，可能是软件出现问题，建议您：

1）.重启手机后重新进入应用程序。

2）.若手机有更新可用，更新一下系统固件，操作：设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

3）.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey