手机相机故障可能的原因：
1、最普遍的是系统的原因，可能是系统缺少了相关的文件（ROOT、误删或者升级失败造成）；
2、照相机的APP出现问题；
3、硬件方面的问题，摔过或者进水都可导致摄像头故障；
4、手机运行的应用太多，占用了太多的运行内存。
相机故障的解决方法：
1、将手机关机重启；
2、清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）；
3、若手机支持在线升级，可进行系统升级（升级
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