服务质量分是衡量您在接单过程中的服务情况,分数越高代表您的服务水平越好,从而您在闪送平台获得的权益越多。反之,分数过低可能会出现无法接单的情况。
服务分侧重考核您的完单量,工作时长,送件里程等业务能力,务质量分则考核您在接单过程中整体的服务能力。
服务质量分 = 初始分 + 加分项 - 扣分项(上限100分)。
平台有服务分和闪豆两个指标。服务分是运力水平和服务质量的综合得分,而闪豆本意是平衡抢手单和冷门单,刚推出来时几乎所有蛋糕都会加豆,但现在不管是蛋糕还是偏远单,都很少加豆了,处于一种鸡肋状态。
闪送:
同城即时速递行业的开拓者,定义了一对一急送的服务标准和服务时效。闪送一对一的服务模式。
明确闪送员从取件到送达全程一次只服务一个客户,点对点送达,所以服务的时效更快、确定性更高、安全性更好,也能够为客户不同类型的递送提供各种专属化的服务。
闪送已开通222个城市,累计1亿+忠实用户。高效、快捷、贴心的服务,为众多用户的生活带去更多美好体验。