新机问题没有初始化设置界面但是商家说是新机

本人在非京东自营的戴尔商店买了一台新笔记本但是第一次开机就直接到了桌面没有初始化设置 windows也没有激活询问客服说这个定制固盘电脑是新的我该不该信他电脑型号是戴尔的游匣7000 配置为I7-9750 16G 256G+1TSSD 定制版本人是萌新电脑这种东西比较贵希望少交学费请各位大佬帮帮忙

2026年09月22日 22:01

有1个网友回答

网友（1）：

新笔记本电脑是新的，应该有说明书的，看看开机时按什么键可以进BIOS设置界面。
windows也没有激活，可能购买后就能得到激活码。。。

新机问题 没有初始化设置界面 但是商家说是新机