这是显示“正常启动”,,一般是不正常断电或者是病毒造成的,你应该选择“最后一次正常启动”,不行的话就选择“安全模式即safe mode” 也可以选择“上次已知的正确配置”
重装系统可以先进入winpe把资料转移到安全盘的