我把手机的vivo账户密码忘记了。怎么办

2026年09月25日 20:15
有2个网友回答
网友(1):

忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;

2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过账号申诉重置密码。请点击此网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉账号。

3、点击此网页链接寻找在线客服帮助。

网友(2):

您好!
很抱歉给您带来困扰,请问您有没有绑定邮箱呢?如果没有绑定邮箱的话是无法找回的,建议您重新注册使用。"请问您是用什么注册的呢?如果是手机号码,可能是您手机号码的后六位数字哦。如果是通过邮箱注册的,您可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。您在手机上面没有看到找回密码的功能,可能需要您先注销掉账号才可以找回哦。注销的方式:您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试,清除所有数据:会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。还有您也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢,选择“vivo云”那个图标,点击“忘记密码”。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!