联系您的运营商
在您联系运营商时,请确保:
您的帐户设置与 iPhone 兼容。
您所在地区没有出现服务中断的情况。
帐户没有因为账单原因而受到冻结。
在运营商系统中,您的通话没有出现错误的记录。
更新软件
检查运营商设置是否有更新。
检查是否有 iOS 软件更新。某些更新可能需要无线局域网连接。
检查 iPhone 设置
打开“飞行模式”然后关闭。前往“设置”并打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
检查勿扰模式。前往“设置”>“专注”>“勿扰模式”,确保它处于关闭状态。
检查是否有任何被阻止的电话号码。前往“设置”>“电话”>“已阻止的联系人”。
查看是否打开了“呼叫转移”。前往“设置”>“电话”>“呼叫转移”,确保它处于关闭状态。
查看是否打开了“将未知来电者设置为静音”。如果已打开这项设置,则来电者必须在您的“通讯录”或“最近通话”中列出。或者,他们必须已在“邮件”中共享了他们的号码或曾使用这个号码给您发过短信,他们的来电才会响铃。将他们的号码添加到“通讯录”可确保手机响铃。通过某些第三方应用拨打的电话可能不会响铃。
检查网络设置
还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
尝试在另一个位置拨打电话或接听电话。
一、信号或电话运营商问题。
有时候当我们在一些信号不好地方,会遇到这样的问题,出现呼叫失败,需要重拨的情况。这种情况一般是由于当前信号不好导致的,换一个地方再重新拨打就可以了。
二、关机。
如果不是信号的问题,那我们还可以尝试先关机再开机的操作。可以通过长按 iPhone 的电源键,当出现关机选项时,滑动关机。
三、插拨电话卡。
1、如果关机也不能解决问题的话,我们还可以通过重新插拨电话卡来尝试一下。我们可以用 iPhone 自带的取卡针或其它类似的物件来取卡。
2、接着在 iPhone 的右侧有一个专门用于取卡的小孔,用取卡针即可弹出电话卡了。取出来以后,清洁一下电话卡,再按照原位放回去,最后再试下看是否可以还拨打电话。
四、还原网络设置。
1、如果以上的方法尝试了,还是不能够解决问题的话,接下来我们还可以尝试还原一下 iPhone 的网络设置。在设置列表里请点击“通用”一栏,。
2、在通用列表的底部,找到“还原”一栏。
3、接着在还原列表里请点击“还原网络设置”一栏选项。
4、随后再请点击底部弹出的“还原网络设置”按钮,确认还原即可。等待系统还原成功以后,看看是否可以正常拨打电话。
五、硬件故障。
1、上面的方法都尝试了,还是不行的话,你还可以更换一张不同的电话卡来试下。如果更换电话卡可以的话,那就说明是电话卡的问题,可以找你的电话运营商重新补卡。
2、当然如果更换电话卡还是不能解决问题的话,很有可能是 iPhone 的硬件出现了问题,建议前往你当地所在的苹果授权售后进行检测。
解决方法:
1、打开你的苹果手机,看看手机屏幕上方是否有个“飞机”图标。
2、如果有的话打开你的手机设置,将飞行模式关掉即可。
3、没有打开飞行模式的情况下,观察手机屏幕上方是否有“月亮”的图标。
4、出现“月亮”的图标说明打开了勿扰模式,打开设置把它关掉即可或者在快捷菜单里把它关掉。
5、也可以在勿扰模式开启的前提下,在“允许以下来电”中选择可以接听联系人即可。