合同写明了不要槽钢层可以退房或要求换房，没写不能，因为口说无评，只有写在合同内的才可以要求赔偿，开发商都是一样，无信用，因为一生也买不了二回房，根本不需要回头客。
先找开发区沟通，沟通不了就把合同拿出来，按照合同约定的处理。
可以的，请专业律师打官司，注意事项，祝顺利。。
