你的U盘容量是否太大了，设备不支持，换个小的试试，还有文件格式是否不一样？你放U盘的是主目录还是分目录里，这些问题都有关系的
如果有U盘的口，就可以放的，你安装时没试听？如果像你说的这样，你可直接去找给你安装的店。。。不要懒着去问，不要想着是一件小事就算了，要维护自己的权益。。。加油。。。。。
U盘的问题？不然就是接口的问题
