到处都是套路,在移动业务厅办理业务,居然偷偷的被贷款了。怎么维权?到底涉嫌哪些违法行为?

我在移动营业厅咨询购买一个新的手机号时,被搞告知我的手机号时138的套餐,可以免费领取一个手机。只需要绑定一个银行卡,每个月从你的银行卡里面扣86元(24个月),并且第一个月返还300,后面每个月返还73月(23个月),在办理的过程中对我和身份证都拍了照(以为办理电话号码需要实名认证),过来半年,我的银行卡里没钱了,一个金融小贷公司给我打来电话,说我有一笔卖手机的贷款没有还。顿时想起了在移动营业厅办的业务。都是套路啊。现在想怎么解决这个问题。有遇到过这个情况的人吗。希望法律人多给点建议。补充:从银行卡里扣除的作为话费,反给你
2026年09月21日 17:01
有5个网友回答
网友(1):

首先声明,仅仅是根据你提问中的内容回答问题。
一、你自己要负主要的责任。
1、“可以免费领取一个手机”,“绑定一个银行卡,每个月从你的银行卡里面扣86元”,这清清楚楚、明明是白白,没有丝毫的含糊,这是分期付款的形式,你却理解为免费领取。
2、你这是自己原意踏进了这个陷阱。
二、目前应该采取的措施。
1、此银行卡,从此不要存一分钱。
2、此电话卡,从此不要再使用。
3、算算细账,你一共被扣了多少钱,与此手机的差价是多少,目前,是你欠他们的钱,还是他们欠你的钱。
4、如果你还差他们的钱,这就好办了,管他们采取什么措施,你就是不理好了。
5、如果他们差你的钱,那你就搜集证据,到法院起诉移动营业厅。

网友(2):

可以向工商局举报移动分公司!

他们已经涉嫌欺诈和消费贷款!

是非法的!依据消费权益保护法可以要求他们服务费三倍赔偿!并解除所有不合理合同!

网友(3):

我也被套路了,我本是去改套餐,他居然给我整了一堆事,还说送东西,我说不要都不行,回来我才看见信息,这可怎么办

网友(4):

可以收集证据起诉解决的。

网友(5):

在移动营业厅办理业务时被隐性贷款的情况,可能涉及消费者权益侵害和金融欺诈,可以通过投诉、举报及法律途径进行维权。具体问题主要体现在信息不对称和未充分告知。
首先,销售人员未告知您此项贷款的真实情况,属于信息不透明。根据消费者保护法,商家必须如实告知消费者相关产品和服务的信息,包括贷款、费用等。在您的案例中,办理手机套餐时却悄然捆绑了贷款,明显存在误导行为。
其次,涉及个人信息的使用。在办理过程中,对您的身份证拍照并用于贷款申请,需在获取您同意的情况下进行。如果未经允许使用您的个人信息,可能构成侵权。同时,如果销售人员未明确说明贷款条款及潜在风险,也会违反相关规定。
最后,建议您可以采取以下措施:联系移动营业厅的客服,要求详细说明您的账户情况,并提出投诉;同时,向消费者协会或相关监管机构举报此类行为,以维护自身权益;若问题无法解决,考虑寻求法律帮助,咨询专业律师以进一步追索损失。及时保存相关证据,如合同、短信记录和通话录音,以备后续维权所需。
综上所述,面对这种隐性贷款的情况,及时采取行动非常重要。维权不仅是为了自身利益,也能促进商业环境的改善,保障其他消费者的权益。在今后的消费中,提高警惕,谨慎对待任何附加条件,以避免类似的陷阱。