电脑出现这种情况,可以按下面的步骤排除故障:1、重新安装操作系统,排除软件原因造成的故障;2、如果重装无效,或者重装后当时正常,过段时间又出现同样状况,使用硬盘检测软件对硬盘盘面进行扫描,排除硬盘坏道造成的读取困难;3、如果硬盘没有坏道,应该是主板老化或部件虚焊造成。