三星冰箱售后不作为严重影响我的生活

三星冰箱坏了、售后拉走10天、没有任何回复、我打电话询问、不同人接不通说法、有的说没坏有的说正在检测有的说在维修？请问三星怎么管理的？打400投诉没人回没人管

2026年09月22日 11:13

有2个网友回答

网友（1）：

尊敬的三星用户您好：

非常抱歉，产品给您带来了不便！
如果您的产品在使用、维修过程中遇到不愉快的事情，可以通过以下链接反馈，会有专人与您联系：https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

网友（2）：

去看看冰箱怎么样了不就知道了么