燃气热水器打不燃火一般有两种情况,第一个是打火装置的电池没电了导致的,还有一个就是水压不够导致打不着火。
燃气热水器启动后出现E1故障代码,你可仔细检查电插头有没有插上去(用电池的可能是电池没有电了),再检查进水阀有没有打开,再检查燃气阀有没有打开,如果这些都没有问题,建议你打电话联系厂家售后服务,让他派人来检修,请采纳吧。