淘宝退货钱也到账了,但有运险,我却没填快递单号,现在能退运费吗,怎么弄

2026年09月20日 06:39
有2个网友回答
网友(1):

  为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

特别说明:
1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

网友(2):

退的钱都到账了,还退运费,你跟谁要啊?