我2012年在电信公司办的手机号,没用一个月手机就被偷了,我以为手机丢了就算了,也没太放在心上,可

我2012年在电信公司办的手机号,没用一个月手机就被偷了,我以为手机丢了就算了,也没太放在心上,可就在昨天电信公司给我打电话说我欠了1300元莫名其妙,我感觉我好像受骗了,也好生气,你说这钱要不要交啊!请知情人回答,谢谢!急,,,
2026年09月24日 22:49
有2个网友回答
网友(1):

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,电信手机被盗要及时到电信营业厅办理挂失和补卡手续。您没有补卡,也没有报停,那么电信公司并不知道您的手机丢失,会默认您仍在使用这部手机。所以会继续产生费用。如果您不再使用这个手机号,建议您尽快持机主身份证到电信营业厅办理停机销户手续,以免继续产生费用。
电信欠费不交会被电信列入黑名单,电信列入黑名单后,将不能在起系统内的范围办理任何电信业务,除非缴清欠费。如你被安徽合肥电信列入了黑名单,那么在你缴清欠费之前你的证件不能在合肥电信办理任何业务。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,祝您生活愉快!

网友(2):

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:因为您是实名认证用户,而且您的套餐是合约套餐,还在合约期内是无法办理销户的,必须过了合约期才可以办理的,否则的话,系统会默认您的套餐仍在使用,会导致您的账号欠费, 影响您的信用记录的。建议您过了合约期再销户。
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