人工存款后余额没有增，但有明细，应该怎么办

2013年12月30曰老婆在人工服务台存2000块到银行卡里去，有存款明细，但数额并没有增加，后来在网上消费了几次都有交易记录，2014年1月3曰又存到该卡3000元，有存款明细，数额也有增加。就是第一次没有增加。第一次存钱回折已经丢失，今天{周曰}老婆问我怎么少了2000块，是不是我用了，我是没有用的，结果我就去ATM柜台机上找到了以上问题。

2026年09月22日 05:03

有2个网友回答

网友（1）：

带上银行卡和身份证件去银行柜面打印发生明细，有疑问当场咨询柜面，肯定能解决的

网友（2）：

你还是咨询银行我觉得不是银行的问题