如果禁用了下列服务，可能会发生此问题：
电话服务
远程访问连接管理器
远程访问自动连接管理器
要解决此问题，请启用这些禁用的服务，然后启动这些服务：
1、单击“开始”，右键单击“我的电脑”或“计算机”，然后单击“管理”。
2、双击“服务和应用程序”，然后双击“服务”。
3、右键单击“电话服务”，然后单击“属性”。
4、在“常规”选项卡上，单击“启动类型”旁边的“手动”。
5、在“常规”选项卡上，单击“服务状态”下的“启动”，然后单击“确定”。
6、分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。
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