可以申请退款的
1建议尝试先和卖家联系一下，让卖家联系物流公司核实下看看具体是什么原因导致没有收到货，能协商处理就处理。
2如果协商不妥的话，卖家又不能给出合理答复，可以申请退款的，家如果是拒收申请退款，买家可以继续申请退款，需要买家提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，并且详细说明交易情况和申请的具体内容，退款满15天后，请淘宝售后介入，后期淘宝小二会判责任给卖家，强行退款还给买家的，帮助买家完成退款处理。
卖家发货可能是已经交给快递处理中，物流还没有显示出来，你可以跟卖家联系下，如果是确定没有发货就可以退
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024