设置-通用-iPad存储空间里面看一下之前的固件有没有 有的话删掉 然后再重新下载 可以更换一下网络或者重启一下路由器试试 iPad可以还原网络设置试试 或者直接连接电脑iTunes更新系统解决
纠正一下是12.4不是2.4。无法下载就证明你家的网络有点问题，你可以去提供免费网络连接的公园或咖啡馆里下载。或者连接电脑进行更新。
重启试试看
