锁屏密码忘了，密保也忘了，咋办啊？

孩子自己设置的。她自己现在都忘了。...

2026年09月24日 11:30

有4个网友回答

网友（1）：

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。

网友（2）：

若使用的vivo手机，锁屏密保问题及密码已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。

网友（3）：

解决方法：
方法一：带上购机发票或相关证据到售后服务免费解锁。网购也赁账号可以申请解锁。也可以发客服电话申请远程解锁。
方法二：花几十元钱到专业刷机店刷机解锁。

网友（4）：

一般来讲，如果你有手机品牌账号的话，可以咨询客服，或者把手机送到售后解决。如果想自己解锁，那就要运用ADB工具进行解锁，不过这种办法不适用多数新款手机，并且只有少量数据可以恢复。