我使用360杀毒软件，不能启动查杀引擎，重启也不能启动，怎么办？

您好

1，这说明您的杀毒软件被木马病毒给屏蔽了。

2，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

3，然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，将木马病毒彻底查杀掉。

4，电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，可以查杀各种流行顽固木马病毒。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

应该是中了网页欺骗，并带自动进程批处理（禁用了MS命令）。“任务管理器”不能打开能进入硬盘就好（其实任务管理器是被屏蔽掉）,是不是一登陆"杀毒"字幕的网页就自动关掉？可以试一下，在别的电脑上装个360安全卫士和360顽固木马专杀大全，然后升级到最新病毒库，再用U盘把整个360文件拷贝到你的电脑上。开机进入“按F8安全模式”打开360文件夹（记得点鼠标右键选打开）然后依次打开“修复工具.exe”- “makereport.exe”-“360rpt.exe”-“360Safe.exe”来修复。接下来启动360顽固木马专杀大全查木马。第一次不行再试一次。一般修复后杀毒软件可以正常进行，然后用杀毒软件升级到最新病毒库杀毒。你也可以把隐藏的文件显示，看有没有关于msconfig“任务管理器”，禁用的批处理，要是有就改掉，或者自己写一个运行这两个程序的批处理。

是否还有其它杀软？软件冲突？先关闭其他杀软再试试。还不行，卸载重装一下试试。

卸载再重装试试