为什么有些公司的服务态度就是要那么差

为什么有些公司的服务态度就是要那么差？他们肯定明知道服务态度差，或者销售人员出尔反尔，必然会有很多人投诉，这是否只能逼得那些公司，客服，销售人员的交涉能力要很强，费尽口舌？如果服务态度够好，诚信经营，那么客服，销售肯定会轻松很多，少很多辩解。

2026年09月18日 23:29

有1个网友回答

网友（1）：

服务态度差只能说这个员工不合格，其实公司也是严格要求员工的，但是员工有时候确实是不负责任的人态度不好，这与员工本人的人性和脾气性格有关系，只能说你碰到的人不对，态度不好确实会有损公司的形象，这不是某些公司的事而是公司个别人造成的，希望能理解