尊敬的李先生：
您好！
首先非常感谢您对我们产品的信任，同时我们会竭尽全力为您服务。
但是，我想告诉您，由于新任营业人员的失误错把2万元的电脑记错为1.2元出售给您，为此我感到十分抱歉！
由于公司方面核算，现需要把差额补上，我们有两种方案供您挑选：1.若电脑不影响二次销售，我们全额退款。2.如若您喜欢这款电脑，希望您补回差价，我们会有折扣和相关赠品。（由于是我方营业人员的失误，我们承担您的来回车费，电脑保修由一年延续两年）
再次对给您带来麻烦感到抱歉，如果处理不善新任营业人员将会得到严肃处理。我们衷心希望这个问题得到尽快解决，静候您的回复。
附：我公司的营业电话
公司营业部李经理
20xx年x月x日
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024