需要产品识别码才可以查询。
1．在百度浏览器输入框中输入佳能相机，找到佳能官方网站点击进入，如下图参考。
2．首先进入佳能官网后，在主页顶部的菜单栏中选择服务与支持，如下图参考。
3．在服务与支持一栏下拉功能选项中，选择防伪查询选项，如下图参考。
4、点击进入防伪查询页面，打开16位码防伪标签进入，如下图参考。
5．最后输入用户的佳能相机包装上的16位产品识别码，检查相机的真伪，如下图参考。
