1、用数据线将设备连接上电脑等待iTunes识别。
2、点击iTunes工具栏上的iPhone小图标。
3、点击左侧摘要选项进入。
4、点击iTunes右侧界面的立即备份先对数据进行备份。
5、点击iTunes界面右上方的恢复iPhone，将设备恢复到出厂的状态。
6、选择之前刚备份的数据恢复，最后等待恢复完成即可。
