三福退货规则为签收商品之日起7天内,可以进行退货;产品丢失或因个人管理不当所造成的产品破损,不予办理退货。任何非官网出售的产品,不予办理退货。如果是因为使用产品后出现皮肤过敏或不适,随时予以退货,三福承担运费(申请退货时,需要提交因该产品造成皮肤过敏的诊断书)。
如果是产品在配送中出现破损,发货错误或产品过期等情况,三福会全权负责退货中的所有费用。如果是因非正常使用及个人保管导致出现问题的情况,三福不予支付退货费用,需由消费者个人承担。如果买家申请退货,订单中所使用的现金积分会退还给买家。如果买家使用了优惠券,三福也会在买家取消订单/申请退货后,退还给买家。