这种情况，一般是无线网卡的问题，未能连接无线网络，按以下方法排除故障
1.右键点击我的电脑（这台电脑），选择‘管理’，在‘服务与应用程序’中，选中服务，在右边的窗口中找到DHCP.client 和WLAN AutoConfig 服务，如果服务没有启动，分别右键点击服务名称，选择‘启动
2.右键点击我的电脑（这台电脑），选择‘管理’，选中‘设备管理器’，在右边的窗口中找到‘网络适配器’并选中，在下面的选项中找到无线网卡，右键单击，选择禁用，然后再启用
3.重新安装网卡驱动
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