你好,我这qq刚安装上打不开,一点击快捷方式就在任务栏出现一个灰色企鹅,这个灰色企鹅点不动。

2026年09月22日 18:04
有2个网友回答
网友(1):

您好,我是管家问答团羽翼
 

1、开的东西过多,CPU没有响应过来,建议可以登录系统后先开启QQ再要做其它操作,待一至二分钟后再查看是否还会有这样的提示。


2、本地的QQ软件可能没有安装好,建议重新安装。


建议您卸载QQ软件后,重新在http://im.qq.com/下载,更换路径安装。若持续,建议您重装系统。


3、电脑感染了病毒或木马,出现的自我保护功能,如出现此现象客户端就会自动出现该提示。建议用户使用杀毒软件检测其电脑。


 


如果您的问题未得到解决可以继续追问,我们会尽快帮您解决好您的问题。

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网友(2):

点击灰色的企鹅看看能不能跳出登陆页面