S5-S531 卸载出厂装的诺顿后无法启动

刚刚拿到本子，升级完系统补丁，更新了联想Solution，更新了Firefox，装了QQ，卸载掉Norton Internet Security后，要求重启（之前每步要求重启的都重启过），再启动就变成了自动修复，然后一直修复不了。无法进入系统。选择高级选项中的退出并继续Win8也不行

2026年09月21日 08:46

有1个网友回答

网友（1）：

　　您好，您的机器的情况建议您试试一键恢复，请您注意备份机器硬盘的数据到其他地方。一键恢复的方法，请您参考链接http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_20131119141246845.html

　　另外，如果说您的电脑出厂预装windows系统，购机第一年内您送到咱们服务站恢复出厂状态是免费的。或者是您可以通过您自己创建的恢复介质进行恢复都是可以的。

　　如果您需要到咱们当地的服务站进行恢复，请您提前备份机器的数据，您可以在下面的网址查询到服务站的地址，http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx您在网页的第二步：选择我的产品中选择thinkpad就可以查询到当地的服务站了。

　　感谢您关注联想，祝您生活愉快！