三相四线制--三相:是有三相电源,每一相电源对地线为220V。这个是线电压。三相电源之间电压为380V。四线--是三相电源和底线相加为四条线路供电。以上推断你的电压为380V的动力电源。你说一项无电。说明缺相。很简单,沿电源线一直找下去,直到三相电都有的地方,一般问题出现在开关的触头上和电缆的接口处虚接。
开关故障或该线路断路。
问题问的不清楚。是不是你 把N线跟一相火线搞混了?
缺相
没问题吧,380V相电压就是220V,每一相线与零线形成的回路都是220V