萧山时代超市服务态度真TM垃圾
时代超市卖手机的服务真是垃圾!昨天也就是29号中午。去时代超市买手机的地方逛了圈。服务员介绍我买一款步步高的手机,我不要。问他诺基亚的哪些比较好,她说;“你自己不会看”?态度很不友善,我没说什么继续自己看。后来看中一部1500元的诺基亚,她把模型拿出来给你看了下也没跟你介绍下什么的,就说要的话去那边付钱。我说:“能不能看下真机”?她很不耐烦的说;“付了钱才可以看”。后来去付了钱后。等了很久机子都还没拿出来来。后来我有点不耐烦的说:“怎么这么慢”?那边有个50多岁的男人说;“你急什么?你去赶火车”?我说;“不赶火车,只是你们也太慢了,都等了快20分钟了”!他说你急也没用,他里面要做销售记录。我无语。终于等了近30分钟真机终于拿了出来。由于我第一次用手机,我有些不懂,我问问他那人竟然说你自己回家看说明吧,我不知道。这时我心里已经非常不爽。搞的天下好像就你们这里有手机卖?难道还要我们顾客来拍你们马屁?但是我还是忍了。后来我问他你们这里有卡吗,我想试打个电话听下音质怎么样。他说你要跟柜台销售员说。而到柜台销售员那她却说;“这个你找我干嘛啊?你要跟拿手机的人说啊”。而且态度十分粗暴。这时我彻底恼火了,我说;“先退货,我去把卡办了来再来买”。他把钱退给了我,一路上不停的在嘀咕着什么,一副非常不爽的样子。过了40分钟,卡办好了我再次来到时代超市一楼卖手机的地方。柜台销售员藐视的对着我说:“又来买了是吧”?我说;“嗯”。后来她朝着拿机子的柜台喊了声;“这个家伙又来买了”。只听见那边喊到;“机子已经卖掉了”。很不耐烦的样子。然后销售员得意洋洋的告诉我你要的手机已经卖掉了。我不信,才过了40分钟这么巧我要的手机就卖掉了?她说;“你不信也没办法,卖掉了就是卖掉了!”恶狠狠的说道。然后我跟他们理论,他们却突然冲出四五个人来跟我吵架。经过那天下午的事情其实我并不生气。但是作为商家以这样的态度对待消费者合适吗?拿个真机都要等上半小时!在这里奉劝各位朋友,千万别去时代超市买手机!去了包你后悔。而且听说他们那儿经常卖翻新机。最后还是在苏宁里买到了合适自己的手机号。那里的销售员态度热情友善。问他们不懂的都会一一的给你讲解,而且还告诉我了很多我不知道的东西。买完手机后我想他们态度肯定不会有买时那么热情。可是万万没想到销售员竟然掏出自己的手机把号码抄给我,叫我有不懂的地方随时可以问她!瞧瞧,同样是两个卖手机的地方,差别简直就是天和地。在这里再次奉劝各位朋友千万别到时代超市去买东西!买了包你后悔。