淘宝买家买了盒眼影，我根本没写送刷子，她给我差评说没刷子，这种差评能举报吗？

2026年09月24日 11:07

有4个网友回答

网友（1）：

恶意评价投诉是你的权利，但你描述的这种情况很难获得受理删除。

这评语只是不符合事实，但是不违反评价规则。

网友（2）：

先售后电话和顾客沟通解释，看客户是在哪得到这信息再看怎么解决，就算举报，小二的判决都是要讲证据。售后问题一定要电话联系，问题解决了就让客户改评价，淘宝嘛，有15天的改评价时间，不要着急上火，慢慢沟通。

网友（3）：

可以试下

网友（4）：

如果你是大卖家就可以。