提示的是 未知硬件错误。也许是硬件问题，更多是系统问题。F8看能否进入系统安全模式，能进的话，删除显卡和外设驱动，卸掉近期装的程序。不能进入或者删除驱动和卸掉程序无效，先重装系统，再考虑找专业维修。
自己百度 C000021a那里有很详细的解释
。要系统重装了
需要去店里维修。
最近你对他干什么了
