您好:
手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
我的和你一个牌子。主要先把没有用的程序卸载了就好了
智能机用的时间长 都会不免出现一些小小的问题 反应慢 卡机 都在这些范围之内 你可以试试刷机 升级系统
刷一下机会好一些,你这个问题是现在智能手机的一个普遍问题
刷机 就是重新做系统 一班的手机店就能整
最好是刷机,换电池没用,不行就是手机老化了