您好 !
根据您的描述,
您的Samsung Galaxy S3 i9300手机的问题,
其实不一定要刷机,
建议您按下列步骤尝试操作 :
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手机充满电後, 扣出电池再放回手机 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后手机重启，便完成了。
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如2-wipes後仍问卷调查问题持续, 此时才刷官方Rom解决吧.
希望这能帮到你 !!
用到挖煤神器
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