我是做小生意的,主要是卖数码为主,多年以前曾经遇到过一个老头。柜台上摆放着一个视频播放器,可以接受电视信号,这个老头可能觉得东西他没有见过,好奇心比较重。然后就对产品的功能和使用不停的提出问题,我们也很耐心的对他进行解答。在我们柜台一待就有个40多分钟,但是他依然还有很多问题。
说实话,当年数码店里的生意还是比较忙的,看他并没有购买的打算,我们就对他提出的问题都不怎么回答了,而去接待别的顾客。他看到我们不理他,在柜台前开始发起脾气。嚷嚷着说我们服务态度不好。还说要去商场的物业投诉,在那里大吵大闹影响隔壁左右做生意。因为这个事情我们并没有明确的错误,物业来了也基本上不理他,后来没办法,我们只能报警让警方来处理。
民警来了之后呢?因为对方年龄比较大,这个事情也各打了二十大板。我们对服务态度赔礼道歉,老头呢?气冲冲的就走了。
这是这一辈子唯一的一次报警,我觉得一般的那种个人纠纷,警察都是以调解为主,反正最后双方都不满意