淘宝上如何投诉商家管用

2026年09月22日 13:26
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网友(1):

打开手机淘宝,找到【我的淘宝】,点击【查看全部订单】,选择要投诉的订单,点击右上角【三个点】的图标,在弹出的小窗口中选择【我要反馈】,选择投诉类型即可。

其实投诉要看具体事情,因为淘宝内部很多事情都是分场景的。每个场景对应相应的处理办法和流程,小二都是根据流程处理,跟机器一样。相应的事情,你只有投诉对场景,才有用。否则根本没人管,并且会失去下一次投诉机会。

如果投诉商家,一定要选对场景。否则投诉没有任何用途,完全是浪费你的感情。比如我们经常遇到的,一些脾气差的客人,会投诉商家态度不好。

淘宝网站历史

2003年5月10日,淘宝网由阿里巴巴集团投资创办,当时的slogan是“淘你喜欢”,这句话的主体从平台角度出发,意思是让用户来平台选购商品。淘宝吉祥物2004年,淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。

2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。那年,slogan变成了“淘我喜欢”,主体从平台转变成了用户,意思是让用户自主选择来平台购物。2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,同年,中国网民突破1亿。2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。

以上内容参考:百度百科—淘宝