769指的是无法连接到指定目标，此故障问题通常是由于电脑网卡被禁用或网卡故障，这时可以右键点击我的电脑-属性-硬件-设备管理器-网络适配器，看是否有红色×，如有请点击右键启用。如果还不行，则需要重装网卡驱程测试。客服32为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
