你好这样的情况,你在和他们沟通一下,如果不行的话,你就向保监会举报他们不作为行为,保险公司作为服务行行业,你保的是客户的安全和利益,而他们为了省钱居然用翻新的汽车配件给客户修车,这能有安全保障吗,并且客户还必修无条件服从,不然就拖住你,这样的保险公司,你就应该在沟通无果的情况下向保监会举报他们,这是要对他们处罚的。
吐槽保险公司理赔慢、难?保险理赔半年数据告诉你 97%可获赔
来源:中国保险报
买什么产品?买多少保额?买哪家公司的产品?消费者在购买保险产品时,常常会面临各种问题。那么,该如何选择呢?除了保险销售人员以及互联网上的介绍,各家保险公司的理赔数据也能帮助消费者。
近日,多家保险公司陆续披露2019年上半年理赔报告。截至8月7日,据不完全统计,包括中国人寿、平安人寿、太保寿险、太平人寿、人保寿险、泰康人寿等在内的28家人身险公司公布了2019上半年理赔数据。梳理发现,恶性肿瘤排在重疾首位,心、脑血管疾病紧随其后,高发于中年人群,重疾险人均保额不足,保障有待加强。
上述险企理赔报告基本涵盖了理赔件数、理赔金额、理赔时效、获赔率等信息,并对险种理赔金额、件数比例分布,出险性别、年龄分布等进行了分析。
No.1
超97%的人可获赔
吐槽保险公司“理赔慢”“理赔难”似乎是不少消费者的“一致共识”,但是多家公司的理赔数据告诉我们,事实并不是这样。
理赔报告显示,2019上半年保险公司在理赔金额、理赔件数上有所增长,并呈现理赔获赔率高、理赔时效快等特点。
理赔报告
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保险公司理赔报告截图
据现有数据来看,理赔时效最快为中国人寿,仅用0.58天,其他公司理赔时效分布在0.58天-2.55天之间。在新技术的加持下,小额赔付时效甚至可以更短,例如中意人寿的小额理赔时效为0.12天。在获赔率上,超97%的消费者可获赔,且大中小公司并无显著区别。
而对于未能获赔的消费者,理赔报告显示,“多为投保前疾病未如实告知”等。
所以,在买保险产品前,一定要仔细阅读投保须知和免赔责任呀!
No.2
重疾保障不足
从公布的理赔数据来看,与以往相差不大,在理赔案件数量上,医疗险出险件数占比高;在理赔金额上,重疾险、医疗险赔付金额多。
在重疾险出险原因中,恶性肿瘤“排名榜首”,心脏类疾病、脑血管疾病占据前三。
理赔报告
保险公司理赔报告截图
在恶性肿瘤中,甲状腺癌排在首位,肺癌亦为高发恶性肿瘤。从性别来看,肝癌、肠癌在男性出险原因中靠前,乳腺癌、(子)宫颈癌在女性中排位靠前。
理赔报告
保险公司理赔报告截图
在人群年龄段分布上,未成年人及中年出险较多。平安人寿理赔报告显示,12岁以下理赔客户最多,占比48%;41-50岁占比18%;31-40岁占比13%。同方全球人寿理赔