这应该是 你当前不能使用证书登录,需要联系税务所,让他们给你改成“证书方式登录”后才能使用证书。(登录方式是税务干部给你认定的,不是有证书就能用)不是使用证书,那就可以用计算机代码(如果有)、社会信用代码登录,如果密码啥的也不知道,还得找税务所,给你重置个密码