朋友你好 消协规定 (消费者协会) 消费者碰到质量问题 有二种选择 一、找商家 二、找生产商 你怎么方便就怎么办 商家踢皮球 你可找商场投诉 解决不了 可找电台投诉 现在渠成热线电台投诉节目很火 你也可以试试 记住 说话时口气不要太硬 以免对你不利 法律法规你不要说 只说自己不懂 请求帮助 仅供参考 祝你好运
谁销售，谁负责。坚持找店家，不行就找市场，或者消协。注意收集证据。
