我在淘宝买了个东西卖家发货了我收到了可是有点问题我又退回去然后卖家再发回来的时候丢包了我没买运

2026年09月10日 02:59

有6个网友回答

网友（1）：

这和运费险没有关系的，只和你的卖家是否负责任有关。你给他物流进度让他自己看，真的没收到东西就不怕他来查。直接去订单那里申请退款，然后卖家要是不同意就要求小二介入。

网友（2）：

你要证明你退回去了，还有退回去的快递单号吧？有就可以证明。同时卖家丢包是因为快递公司，还是卖家没有发货？请卖家给出证明。这件事可以与卖家协商，如果不顺可以请淘宝客服，淘宝小二等第三方介入

网友（3）：

你可以跟老板沟通一下，说不定老板会重新发一份，你没收到货是快递方面的责任，你看一下能不能申请退款

网友（4）：

只要你在淘宝申请退款对方同意了就可以退款了，丢包这种事情不是有快递单号吗，去快递公司查，他们在寄件前会有称重的

网友（5）：

找卖家啊，联系快递公司，一般不会丢的

网友（6）：

只能找客服谈谈了

我在淘宝买了个东西 卖家发货了我收到了可是有点问题我又退回去然后卖家再发回来的时候丢包了 我没买运