上个月买的iphone6坏了，谁知道在哪里申请更换新机？

2026年09月18日 23:00

有5个网友回答

网友（1）：

　　新机有问题一周内由商家直接换机，超过一周且在保修期内的机器，经鉴定非人为故障，且符合换新机条件的，苹果公司免费换新机。
　　苹果公司的换机政策如下：
　　一、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
　　二、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
　　三、所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
　　四、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

网友（2）：

找售后那里就可以换新手机，如果不行直接联系厂家更换新机。但前提是你要说明手机损坏原因，是否符合换新手机条件不然是不给换的哦！

网友（3）：

国行的话联保店面都可以换的吧应该而且要看你是哪种坏的如果是港版也可以在直营店所以你究竟是什么版美版这些在国内可能不行哦

网友（4）：

一二线城市都很难预约的。一般提早10天预约，当然也可以跟黄牛买预约号。我朋友上个月就在上面申请了，昨天才领到新机子。

网友（5）：

带上发票去买的地方