急!急!为何使用加密软件输入正确密码会无响应

我的移动硬盘上有两个分区文件是用“移动加密工具绿色版(ulock)”加密的，由于移动硬盘不小心中了毒,用杀毒软件查杀后继续使用加密,但下次使用时输入密码却怎么也解不开了,提示无响应.但输入错的密码会提示密码错误!输入正确的密码就没响应了!我晕啊,这可怎么办呀?急死我了!请求高手解救!!大哥，现在不是病毒的原因啊，我在中毒的时候都能正常解开的，ulock这款加密软件是谁开发的啊，谁能给个联系方式！！！

2026年09月28日 22:12

有2个网友回答

网友（1）：

用最新的杀软在杀一次啊，给你用的那个加密软件研发商说说啊在网上

网友（2）：

先全部格式化，或是看是啥牌子的，正版的一般都有修复工具，要是水货的话那就得跟你say_goodbye了