1、及时报案:保护好现场,然后拨打电话报案报警,不要随意挪动车辆和受伤人员,否则可能会影响后续的理赔;
2、协助交警部门判定:如实向交警部门传达事故信息,必要时提供相关证据,帮助交警部门判定事故责任;
3、配合保险公司定损:在交警已经判断对方负全责的情况下,配合对方的保险公司进行现场查看和车辆定损;
4、对方有保险却不走保险的,可以用交警部门出具的责任认定书等,要求其保险公司进行赔付;
5、对方拒绝赔付的,可以凭借责任认定书和损失单据,起诉对方车主。
根据规定,交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担,可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿,先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿,不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。