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求解~我家是个三星的电视，为什么我家电视连无线网的时候，显示是已连接wifi,未连接internet

请大神们帮帮忙，电视上不了网啊...

2026年09月17日 22:23

有4个网友回答

网友（1）：

您好：
已经连接路由器，但无法连接互联网与网络本身、路由器设置有关，建议您：
1.使用其他联网设备连接路由器测试是否能正常上网。
2.参照路由器说明书将路由器重新设置后再尝试。这里提醒您：路由器开启ip地址绑定或mac地址绑定后，未绑定的设备将无法联网。欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

网友（2）：

你只能用无线路由器连接，不是用电信送你的无线猫连接。我和你一样用的也是三星3D电视。2者是不同的，因为无线猫是要拨号的，电视必然不行！

网友（3）：

一般呢都是获取不到Ip 可百度Ip地址改成自动获取。如自己的路由可尝试重启或者看看路由有没有分配Ip地址

网友（4）：

你好，我头回听说电视没有任何的设备能连接无线网。